E' on line il nuovo sito 112.gov.it

A distanza di 15 anni dalla nascita della prima Centrale Unica di Risposta del 112 aperta in Italia, a Varese, in Lombardia, il Numero Unico di Emergenze europeo si dota anche di un portale multilingue in cui tutti i cittadini europei possono conoscere le modalità corrette per chiedere aiuto e soccorso nelle diverse situazioni. L'invito, in caso di emergenza, sia che si vogliano contattare polizia, carabinieri, vigili del fuoco, soccorso sanitario o guardia costiera, è di comporre un numero unico, il 112. Alla risposta la Centrale Unica è in grado di localizzare la chiamata e in caso di incidente stradale, se installato sul veicolo dalla casa automobilistica, sarà il sistema eCall a contattare automaticamente il 112. Cosa fare mentre si attendono i soccorsi, come funziona il servizio per le persone sorde, e tanti altri consigli di comportamento in caso di emergenze, sono riportati nel nuovo portale. Nell’area delle “Emergenze più comuni” infatti l’utente può trovare delle schede informative con pratici e utili consigli su come gestire le prime fasi dell’emergenza in attesa dell’arrivo dei soccorsi. Dal colpo di calore, alla crisi epilettica, all'alluvione, dalle bruciature alle aggressioni, sono indicate le procedure da seguire per mettersi in salvo e chiamare e attendere l'aiuto dei soccorritori. Infine, una sezione è dedicata all’app “Where are U”, l’applicazione di riferimento dell’112 realizzata dalla Regione Lombardia. Il suo obiettivo è quello di fornire informazioni precise sulla posizione tramite GPS in caso di emergenza, in modo che i soccorsi possano essere inviati rapidamente e con precisione. L'App, inoltre, consente di effettuare anche comunicazioni “mute” o in modalità testuali, tramite un’apposita chat. Il sito è stato sviluppato dal Dipartimento della Pubblica Sicurezza del Ministero dell’Interno ed è finanziato dall’Unione europea con i fondi del programma Next generation EU.