Il mercato libero è sempre più vicino. Il passaggio obbligato dal mercato tutelato scatterà il 10 gennaio per le bollette del gas, il primo luglio per l'elettricità. Le associazioni dei consumatori segnalano che in questa fase i gestori sono all'assalto di nuovi clienti e non sempre in modo trasparente. E' bene quindi prima di accettare nuove offerte sincerarsi controllando la propria bolletta le tariffe di luce e gas. Sicuramente, i consumatori dovranno fare attenzione al prezzo dell’energia, mentre oneri e imposte sono uguali e stabiliti da Arera. Per qualsiasi dubbio ci si può rivolgere alle associazioni dei consumatori, ma si può anche consultare il sito di Arera (l'autorità di controllo del mercato) nell'area dedicata ai consumatori. Il regime di maggior tutela non cesserà per tutti, potranno continuare ad usufruirne i così detti utenti vulnerabili: disabili, over 75, chi si trova in situazione di calamità o in oggettive difficoltà economiche. In questi casi, precisa Arera, il venditore continuerà ad erogare la fornitura con il servizio di tutela.